Devolución y revisión

¿Cuándo se devuelven los ecoBooks?
Una vez finalizado el curso los alumnos deben devolver sus ecoBooks de forma que puedan servir para otros alumnos el próximo curso.


Devolución y revisión


¿Cuándo se devuelven los ecoBooks?
Una vez finalizado el curso los alumnos deben devolver sus ecoBooks de forma que puedan servir para otros alumnos el próximo curso.

¿Cómo se devuelven los ecoBooks?

Antes de finalizar el curso, las familias reciben un correo electrónico con el albarán de recogida, donde aparecen los libros a devolver, así como el lugar, el día y la hora para hacerlo. También se les informa a través de SMS. Las familias también podrán acceder a su área privada para descargar el albarán de recogida.

Los libros son revisados en el momento en el que llegan a las instalaciones de Iddink, página a página siguiendo los criterios de calidad informados.

¿Cómo se devuelven los ecoBooks?

Antes de finalizar el curso, las familias reciben un correo electrónico con el albarán de recogida, donde aparecen los libros a devolver, así como el lugar, el día y la hora para hacerlo. También se les informa a través de SMS. Las familias también podrán acceder a su área privada para descargar el albarán de recogida.

Los libros son revisados en el momento en el que llegan a las instalaciones de Iddink, página a página siguiendo los criterios de calidad informados.

¿Por quién y dónde son revisados?

Antes de finalizar el curso, las familias reciben un correo electrónico con el albarán de recogida, donde aparecen los libros a devolver, así como el lugar, el día y la hora para hacerlo. También se les informa a través de SMS. Las familias también podrán acceder a su área privada para descargar el albarán de recogida. Los libros son revisados en el momento en el que llegan a las instalaciones de Iddink, página a página siguiendo los criterios de calidad informados.

¿Por quién y dónde son revisados?

Antes de finalizar el curso, las familias reciben un correo electrónico con el albarán de recogida, donde aparecen los libros a devolver, así como el lugar, el día y la hora para hacerlo. También se les informa a través de SMS. Las familias también podrán acceder a su área privada para descargar el albarán de recogida. Los libros son revisados en el momento en el que llegan a las instalaciones de Iddink, página a página siguiendo los criterios de calidad informados.

Beneficios de trabajar con nosotros

Beneficios de trabajar con nosotros

Libros para todos

Disponibilidad de suficientes libros reutilizables (ecoBooks) para todos, incluso para las diferentes optativas o grupos con necesidades especificas.

Importante ahorro económico

Las familias consiguen un importante ahorro económico de hasta el 60%, con un ahorro medio de las familias en el curso 2018/19 de 127,21€.

Plataforma ``todo en uno``

Donde los padres pueden comprar a la vez, por Internet o por teléfono, todos los materiales en un único momento y lugar, con total flexibilidad para escoger entre libros nuevos o usados.

Revisión lista de libros

Revisión informática de la lista de libros para que no hayan errores de identificación de libros o estén descatalogados.

Gestión de ayudas

Gestión de subvenciones o ayudas de ayuntamientos o entidades para familias con dificultades económicas.

Transporte gratuito

Transporte a domicilio gratuito, sin afectar a las instalaciones del centro de enseñanza.

Atención personalizada

Atención por mail y teléfono durante todo el año, con una media de 36 personas de junio a octubre.

Monitorización

Seguimiento en tiempo real de los servicios que presta Iddink a cada familia y estudiante del centro.

Devolución de los libros

Recogida de los libros al final de curso.

Libros para todos

Disponibilidad de suficientes libros reutilizables (ecoBooks) para todos, incluso para las diferentes optativas o grupos con necesidades especiales.

Importante ahorro económico

Las familias consiguen un importante ahorro económico de hasta el 60%, con un ahorro medio de las familias en el curso 2018/19 de 127,21€.

Plataforma ``todo en uno``

Donde los padres pueden comprar a la vez, por Internet o por teléfono, todos los materiales en un único momento y lugar, con total flexibilidad para escoger entre libros nuevos o usados.

Revisión lista de libros

Revisión informática de la lista de libros para que no hayan errores de identificación de libros o estén descatalogados.

Gestión de ayudas

Gestión de subvenciones o ayudas de ayuntamientos o entidades para familias con dificultades económicas.

Transporte gratuito

Transporte a domicilio gratuito, sin afectar a las instalaciones del centro de enseñanza.

Atención personalizada

Atención por mail y teléfono durante todo el año, con una media de 36 personas de junio a octubre.

Monitorización

Seguimiento en tiempo real de los servicios que presta Iddink a cada familia y estudiante del centro.

Devolución de los libros

Recogida de los libros al final de curso.

¿Quién puede devolver los libros?

Puede venir el alumno, un familiar, un amigo, un compañero de clase…
NO se pueden dejar los libros en el centro escolar.

¿Quién puede devolver los libros?

Puede venir el alumno, un familiar, un amigo, un compañero de clase…
NO se pueden dejar los libros en el centro escolar.

¿Qué pasa si llego tarde, no devuelvo, los necesito para septiembre, repito curso…?

Si no se devuelven algún libro el día o días indicados en el albarán, Iddink ofrece la posibilidad de que las familias puedan hacer la devolución hasta el día 20 de julio de dos maneras distintas:

  Enviando los ecoBooks a Iddink utilizando el mismo código.
  De manera presencial al Servicio de atención al estudiante.

Si se necesitan los libros durante el verano, se pueden devolver hasta el 15 de septiembre, comunicándolo a Iddink por correo electrónico o por teléfono.

¿Qué pasa si: llego tarde, no devuelvo, los necesito para septiembre, repito curso…?

Si no se devuelven algún libro el día o días indicados en el albarán, Iddink ofrece la posibilidad de que las familias puedan hacer la devolución hasta el día 20 de julio de dos maneras distintas:

  Enviando los ecoBooks a Iddink utilizando el mismo código.
  De manera presencial al Servicio de atención al estudiante.

Si se necesitan los libros durante el verano, se pueden devolver hasta el 15 de septiembre, comunicándolo a Iddink por correo electrónico o por teléfono.