Devolución y revisión

¿Cuándo se devuelven los ecoBooks?
Una vez finalizado el curso los alumnos deben devolver sus ecoBooks de forma que puedan servir para otros alumnos el próximo curso.


Devolución y revisión


¿Cuándo se devuelven los ecoBooks?
Una vez finalizado el curso los alumnos deben devolver sus ecoBooks de forma que puedan servir para otros alumnos el próximo curso.

¿Cómo se devuelven los ecoBooks?

Antes de finalizar el curso, las familias reciben un correo electrónico con el albarán de recogida, donde aparecen los libros a devolver, así como el día y la hora para hacerlo. También se les informa a través de SMS, y mediante pósters informativos que se colocan en el centro docente. Las familias también podrán acceder a su área privada para descargar el albarán de recogida.

Los libros son revisados en el momento de la recogida, delante de las familias y alumnos, siguiendo los criterios de calidad informados.

¿Cómo se devuelven los ecoBooks?

Antes de finalizar el curso, las familias reciben un correo electrónico con el albarán de recogida, donde aparecen los libros a devolver, así como el día y la hora para hacerlo. También se les informa a través de SMS, y mediante pósters informativos que se colocan en el centro docente. Las familias también podrán acceder a su área privada para descargar el albarán de recogida.

Los libros son revisados en el momento de la recogida, delante de las familias y alumnos, siguiendo los criterios de calidad informados.

¿Por quién y dónde son revisados?

La recogida se realiza en el centro educativo el día acordado por la dirección, el AFA e Iddink.
El centro deberá habilitar una sala grande donde el personal de Iddink pueda instalarse y conectar los equipos informáticos para proceder a la revisión, escaneo e impresión del comprobante de devolución, un resguardo para las familias con el estado de la devolución de los libros.

¿Por quién y dónde son revisados?

La recogida se realiza en el centro educativo el día acordado por la dirección, el AFA e Iddink.
El centro deberá habilitar una sala grande donde el personal de Iddink pueda instalarse y conectar los equipos informáticos para proceder a la revisión, escaneo e impresión del comprobante de devolución, un resguardo para las familias con el estado de la devolución de los libros.

Beneficios de trabajar con nosotros

Beneficios de trabajar con nosotros

Libros para todos

Disponibilidad de suficientes libros reutilizables (ecoBooks) para todos, incluso para las diferentes optativas o grupos con necesidades especificas.

Importante ahorro económico

Las familias consiguen un importante ahorro económico de hasta el 60%, con un ahorro medio de las familias en el curso 2018/19 de 127,21€.

Plataforma ``todo en uno``

Donde los padres pueden comprar a la vez, por Internet o por teléfono, todos los materiales en un único momento y lugar, con total flexibilidad para escoger entre libros nuevos o usados.

Revisión lista de libros

Revisión informática de la lista de libros para que no hayan errores de identificación de libros o estén descatalogados.

Gestión de ayudas

Gestión de subvenciones o ayudas de ayuntamientos o entidades para familias con dificultades económicas.

Transporte gratuito

Transporte a domicilio gratuito, sin afectar a las instalaciones del centro de enseñanza.

Atención personalizada

Atención por mail y teléfono durante todo el año, con una media de 36 personas de junio a octubre.

Monitorización

Seguimiento en tiempo real de los servicios que presta Iddink a cada familia y estudiante del centro.

Devolución de los libros

Recogida de los libros al final de curso, revisándolos delante de cada estudiante.

Libros para todos

Disponibilidad de suficientes libros reutilizables (ecoBooks) para todos, incluso para las diferentes optativas o grupos con necesidades especiales.

Importante ahorro económico

Las familias consiguen un importante ahorro económico de hasta el 60%, con un ahorro medio de las familias en el curso 2018/19 de 127,21€.

Plataforma ``todo en uno``

Donde los padres pueden comprar a la vez, por Internet o por teléfono, todos los materiales en un único momento y lugar, con total flexibilidad para escoger entre libros nuevos o usados.

Revisión lista de libros

Revisión informática de la lista de libros para que no hayan errores de identificación de libros o estén descatalogados.

Gestión de ayudas

Gestión de subvenciones o ayudas de ayuntamientos o entidades para familias con dificultades económicas.

Transporte gratuito

Transporte a domicilio gratuito, sin afectar a las instalaciones del centro de enseñanza.

Atención personalizada

Atención por mail y teléfono durante todo el año, con una media de 36 personas de junio a octubre.

Monitorización

Seguimiento en tiempo real de los servicios que presta Iddink a cada familia y estudiante del centro.

Devolución de los libros

Recogida de los libros al final de curso, revisándolos delante de cada estudiante.

¿Quién puede devolver los libros?

Puede venir el alumno, un familiar, un amigo, un compañero de clase…
NO se pueden dejar los libros en el centro escolar sin la presencia del personal de Iddink.

¿Quién puede devolver los libros?

Puede venir el alumno, un familiar, un amigo, un compañero de clase…
NO se pueden dejar los libros en el centro escolar sin la presencia del personal de Iddink.

¿Qué pasa si llego tarde, no devuelvo, los necesito para septiembre, repito curso…?

Si no se devuelven algún libro el día de la recogida en el centro escolar, Iddink ofrece la posibilidad de que las familias puedan hacer la devolución hasta el día 20 de julio de dos maneras distintas:

  Enviando los ecoBooks a Iddink.
  De manera presencial al Servicio de atención al estudiante.

Si se necesitan los libros durante el verano, se pueden devolver hasta el 15 de septiembre, comunicándolo a Iddink el día de la recogida.

¿Qué pasa si: llego tarde, no devuelvo, los necesito para septiembre, repito curso…?

Si no se devuelven algún libro el día de la recogida en el centro escolar, Iddink ofrece la posibilidad de que las familias puedan hacer la devolución hasta el día 20 de julio de dos maneras distintas:

  Enviando los ecoBooks a Iddink.
  De manera presencial al Servicio de atención al estudiante.

Si se necesitan los libros durante el verano, se pueden devolver hasta el 15 de septiembre, comunicándolo a Iddink el día de la recogida.