El servei de substitució d’ecobooks només es pot contractar en el moment de fer la comanda i cobreix la substitució (només una vegada per llibre) dels ecoBooks (llibres reutilitzables) de la vostra comanda, en el període comprès des del moment en què es reben els llibres fins a l’1 de juny de l’any següent per als següents casos: Humitats, Robatori i incendi.

Condicions de el servei:

o Té el mateix cost independentment de el nombre de ecoBooks de la comanda.
o Només es pot contractar en el moment de fer la comanda.
o Cobreix la substitució una única vegada per llibre.
o Permet la substitució des que es reben els ecoBooks fins al dia 1 de juny de l’any següent.

Sabem que una de les tasques més dures de l’inici del curs és el folrat dels llibres. Les bombolles d’aire, els talls, el temps …
Iddink ofereix un servei de folrat de llibres amb màquines professionals.

Característiques:

o Resistent a l’aigua però permeable a l’oxigen per evitar retenció d’humitat
o Sense olor, no tòxic
o Evita que els llibres s’enganxin entre ells
o Transparent
o Respectuós amb el medi ambient, antibacterià i antiviral

A més, aquest any hem inclòs un pack de folrat autònom que permet a les famílies folrar els llibres des de casa.

Ens preocupem i treballem cada dia per ampliar i millorar els nostres serveis. És per això que per tal de poder donar resposta a totes les sol·licituds i incidències, en Iddink posem a la disposició dels pares atenció i suport professional mitjançant telèfon, correu, compte d’usuari i presencialment.

o E-mail: enviant un correu a info@iddink.es, o de manera directa Mitjançant el nostre formulari de contacte
o Oficines: Avinguda de la Ribera, 11 – Pallejà, 08780 ( Barcelona)

En molts centres escolars, a més, vam acudir un dia acordat amb el col·legi per atendre presencialment als estudiants i famílies que ho desitgin.